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Questions fréquemment posées

  • Comment mesurer les dimensions du corps?
  • Pourquoi le haut du vêtement d'une seule pièce est-il si long?
  • Puis-je échanger ou rendre mes vêtements?


  • Comment mesurer les mensurations?
    Mesurez vos mensurations avec un mètre ruban au bon endroit, pas trop serré. Mesurez la taille dans la partie la plus étroite au-dessus des hanches, là où une ceinture est normalement portée. Pour la mesure de la hanche, mesurez au point le plus large à la hauteur de la hanche. La mesure de la poitrine est prise sous les bras à l'endroit le plus large à hauteur de la poitrine.
  • Pourquoi le haut d'un vêtement d'une seule pièce est-il si long?
    La conception de vêtements d'une seule pièce pour le secteur des soins tient compte de l'espace nécessaire pour le port de matériel d'incontinence. Une hauteur supplémentaire est également nécessaire afin de ne pas déranger la position assise.
  • Les vêtements peuvent-ils être échangés ou rendus?
    Les vêtements peuvent être échangés contre une autre taille s'ils sont retournés à l'état neuf et dans leur emballage d'origine. Un article qui est retourné à l'état neuf et dans son emballage d'origine sans avoir été échangé sera crédité d'un montant de 20 % de frais de manutention déduits. Les frais d'expédition ne sont pas crédités.
    Pour toutes les conditions, veuillez consulter le point "Expédition & retours".